ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Преамбула

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту — Договор) определяет порядок оказания консультационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Мирошниковой Еленой Игоревной, именуемыми в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 321237500370900, ИНН 235703541832 и Заказчиком услуг — физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления заявки и оплаты услуги на сайте https://trillion-ug.ru/ и его поддоменах.


1. Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт оферты.
1.2. Для заключения Договора Заказчику необходимо выполнить следующие действия:
- перейти на главную сайта https://trillion-ug.ru/, выбрать необходимый вид кредитного продукта и нажать кнопку «Заявка»;
- осуществить ввод номера своего мобильного телефона;
- заполнить поля краткой анкеты-заявления;
- прикрепить в поле «Документы для заявки» скан-копию (фотографию) паспорта Заказчика: главной страницы и страницы с пропиской/документа регистрации», а также кредитные отчеты из всех Бюро кредитных историй, в которых храниться кредитная история Заказчика. Кредитные отчеты предоставляется только при наличии подтвержденной учетной записи на сайте «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru в разделе «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории»;
- ознакомиться с полным текстом Оферты, перейдя по соответствующей ссылке;
- нажать кнопку «Отправить». Нажимая кнопку «Отправить», Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., а также получение рекламной информации и запись разговора в соответствии с условиями, указанными в Политике конфиденциальности на сайте https://trillion-ug.ru ;
- нажимая кнопку «Отправить» в соответствии с описанным выше порядком, Заказчик подтверждает свое согласие с условиями Оферты и намерение заключить с Заказчиком Договор в соответствии с ч. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ на указанных в Оферте условиях. Дата и время акцепта Заказчиком условий Оферты фиксируется при нажатии Клиентом на кнопку «Отправить». С момента нажатия кнопки «Отправить» Договор считается заключенным.
1.3. Фиксация факта заключения Договора осуществляется Заказчиком в электронном виде и хранится в Базе данных Заказчика. Выписки из Базы данных Заказчика могут использоваться в качестве доказательств заключения Договора Клиентом при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком 100% оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
1.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
1.6. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие письменного требования о возврате денежных средств, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг путем проведения устной консультации о возможности получения Заказчиком одного из следующих видов кредита: ипотека, рефинансирование ипотеки, потребительский кредит, рефинансирование потребительских кредитов, бизнес кредит, займ под залог недвижимости, автокредит (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и указанном на Сайте. Консультации предоставляются в формате «онлайн» в следующих направлениях:
- анализ ситуации и портрета заемщика;
- проверка и оценка платежеспособности и кредитоспособности Заявителя, получение результатов такой оценки, скорингового балла (индивидуального рейтинга) и других показателей благонадежности с целью возможности заключения с Заявителем любых договоров и соглашений;
- проверка заемщика по Службе Безопасности (по межбанковским базам, ФССП, долгам по налогам, ЖКХ, услугам связи и прочим обязательствам);
- консолидация и анализ отчетов из всех кредитных бюро (НБКИ, ОКБ, Эквифакс, Бюро БРС) представленных Исполнителем;
- расчет показателя долговой нагрузки с учётом будущего кредита (норматив ПДН ЦБ РФ);
- дача пошагового плана действий (стратегия) - устное заключение кредитного специалиста с выводами о возможности или не возможности кредитования;
- расчет параметров кредита и предстоящих затратах по сделке Заказчика.
2.2. Подробное описание и перечень услуги изложены на сайте Исполнителя https://trillion-ug.ru/ или предоставляются Заказчику путем информационных рассылок через смс, путем отправки в direct инстаграм аккаунта Исполнителя, электронную почту, писем в WhatsApp или другим электронным способом.
2.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций в форме телефонного звонка, онлайн-связи по сети Интернет. Заказчик при акцепте оферты понимает и соглашается с тем, что Исполнитель после проведенной консультации не может гарантировать вынесение Банком положительного решения по заявке Заказчика на предоставление кредита, а также одобрение банком выбранного объекта недвижимости, потому как решения банка находятся вне зоны влияния Исполнителя.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящей Оферте. К отношениям между Администрацией Сайта и Заказчиком действует редакция Оферты на дату ее акцепта.

3. Стоимость и порядок расчетов

3.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.
3.2. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя или в информационных рассылках Исполнителя.
3.3. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты через интернет-банкинг на сайте pay.trillion-ug.ru;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителя своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте, указанной на сайте, об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора на оказание услуг.
3.7. Если Заказчиком является коммерческая организация, то проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из Сторон, предусмотренные статьей 317.1 Гражданского кодекса РФ, не начисляются и не подлежат к уплате противоположной Стороне по настоящему Договору.
3.8. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя по телефону +7(988)24-24-095, + 7(988)24-24-152, а также обязательно в письменном виде, направив письмо на электронную почту company@trillion-ug.ru, не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся. В любом случае при отказе от услуги Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя.

4. Порядок и условия предоставления услуг

4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
4.2. Виды и наименование, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах или в информационно- рекламных рассылках.
4.3.Услуга оказывается в будни дни в период с 09.00 до 17.00 по московскому времени, точное дату и время оказания услуги Стороны согласовывают посредством телефонной связи или электронной переписки в течение 24 часов с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства были направлены Исполнителю в нерабочие или праздничные дни, точная дата и время оказания услуги Стороны согласовывают посредством телефонной связи или электронной переписки в ближайший рабочий день, следующий за нерабочим/праздничным днем. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по телефону или в форме «онлайн» взаимодействия через сеть интернет.
4.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений путем направления смс, сообщения в мессенджерах, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг, или иным способом, выбранным Исполнителем.
4.5. Если в установленное время Заказчик не отвечает на телефонные звонки, не отвечает на письма в мессенджерах и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.6. Для подтверждения факта оказания услуг какие-либо дополнительные документы не составляются.

5. Заверения и гарантии Сторон

5.1.Исполнитель заверяет и гарантирует, что осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- достиг возраста 18 лет и является полностью дееспособным.

6. Обязанности Сторон

6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
6.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
6.1.3. Согласовать с Исполнителем способ, дату и время предоставления услуги.
6.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя
со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя
и других необходимых средств.
6.1.5. Все условия и правила, перечисленные в п.6.1 Оферты являются существенными условиями Договора и при их нарушении Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем внесудебном порядке.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
6.2.2. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6.2.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика и связанной с намерением Заказчика получить кредит.

7. Права Сторон

7.1. Заказчик вправе:
7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить заявление на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
7.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
7.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
7.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.2.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком 100% предоплаты, и акцепта настоящей Оферты.
7.2.6. Получать от Заказчика любую информацию и документы, необходимые для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
7.2.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
7.2.8. Отказаться от оказания услуг в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика, если
Заказчик нарушает условия настоящего Договора.
7.2.9. Отказать в оказании услуги в одностороннем порядке без объяснения причин, осуществив
при этом возврат оплаченных денежных средств Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.

8. Ответственность Сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем
/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.5. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
8.6. Спорные вопросы Стороны обязуются решать путем переговоров путем направления письменной претензии. Рассмотрение письменной претензии Сторонами – 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае, если Стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если стороной Договора является юридическое лицо – в Арбитражном суде города Краснодара.
8.8. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
8.9. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения договора

9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
9.4. Договор, заключенный путем акцептования Заказчиком настоящей Оферты, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договора. В указанном случае датой расторжения договора считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются и засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию услуг Исполнителем.
9.6. Заказчик не вправе расторгнуть Договор и/или требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания.
9.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.6.1 настоящей Оферты.

10. Прочие условия

10.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация


Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Мирошникова Елена Игоревна
ИНН 235703541832 ОГРИП 321237500370900
Расчетный счёт 40802810909500027790
К/с 30101810845250000999 БИК 044525999
Фактический адрес: 350038, г. Краснодар, ул. Северная 425, офис 23
Телефон 8(861) 243 99 94; 8 (861) 245 99 94, +7 (988) 24-24-095

Whatsap +7 (988) 24-24-152
e-mail: company@trillion-ug.ru
Сайт: trillion-ug.ru
Инстаграм @elena_trillion


Дата начала действия редакции: 01.12.2021 г.